Gyakori kérdések (FAQ)
Biztonság
Mivel a babák bőre érzékeny lehet, termékeinket úgy fejlesztettük ki, hogy minimálisan allergizáljanak és az ismert illatanyag allergénektől* mentesek legyenek.
Számunkra a családod biztonsága az első.
Ha ennek ellenére észreveszel valamilyen elváltozást a babád bőrén, kérünk, hívd a vevőszolgálatunkat (Kapcsolat), vagy azonnal fordulj egészségügyi szakemberhez.
*Az Európai Bizottság a fogyasztók biztonságával foglalkozó tudományos bizottsága (FBTB) által megállapított allergének (2012)
Immár 125 éve tökéletesítjük formuláinkat, hogy mára minden eddiginél kíméletesebbek lehessenek a babák érzékeny bőréhez. De a termékeink nagyszerűen használhatók kisgyermekek és felnőttek számára is! Egyes termékeinket bizonyos korban, bizonyos korcsoportnak ajánlunk, de bármely életkorban lehet élvezni a termékeink előnyeit.
A No More Tears® formula a hajmosást teendőből élvezetté változtatta, a fürdetést pedig játékká. Azt sugallja az anyukáknak és apukáknak, hogy a termék kíméletes, biztonságos és gyengéd a baba fejlődésben lévő bőréhez és szeméhez.
A No More Tears® termékeket szigorúan és átfogóan értékelték a biztonság és a gyengédség szempontjából, beleértve:
az összetevők és formulák vizsgálatát,
szem irritációs klinikai vizsgálatokat,
az összes adat klinikai vizsgálatát.
Egyetlen termékünkben sem használunk irritáló anyagokat. A No More Tears®-t tartalmazó termékek formuláit kifejezetten úgy alakították ki, hogy a tisztító összetevők mérete szabályozott. Megfelelő formulálás segítségével a tisztító összetevő olyan szerkezetű, ami túl nagy ahhoz, hogy behatoljon a bőrbe vagy a szembe. Egy egyszerű koncepció, amihez a szakértelem és a legkiválóbb összetevők kombinációja szükséges.
Összetevők
A tartósítószerek mind a baba- mind a szépségápolási termékek alapvető részei. Nélkülük azok a kozmetikumok, amiket mindennap használsz és megbízol bennük, néhány hét vagy akár néhány nap alatt megromlanának. A fő okunk, amiért néhány termékünkbe tartósítószert is adunk az, hogy biztosítsák a termékek biztonságát és eltarthatóságát. Ezen kívül védelmet nyújtanak a káros baktériumok, a penész és a gomba ellen.
Együtt dolgozunk az ipar, a kormányzatok, az akadémiai szervezetek és fogyasztói csoportok vezető szakértőivel, hogy megfelően vizsgált, biztonságos és fenntartható tartósítószer palettát alakítsunk ki.
Az illat ereje a valóságos – az illat erősíti a kötődést a szülő és a baba között, és ösztönzi a baba érzékeinek fejlődését.
Tanulmányok igazolják, hogy az illatosított termékek használata csökkentheti az újszülött stressz szintjét, csillapíthatja sírását, és segítheti az elalvást, emellett erősítheti az anya és a baba közötti kötődést.
Az illatok nem jobban és nem kevésbé veszélyesek mint más összetevők. Minden illatanyag molekulát külön-külön meg kell vizsgálni, hogy biztonságos-e. A biztonsági és ápolási kötelezettség vállalásunk részeként az illatanyagokat, mint a termékeink összes többi összetevőjét, kiértékeljük az 5-lépéses biztonság szabályozási folyamatunk során, hogy biztosítsuk a kiváló minőséget, és kizárólag a gyengéd összetevők kerülhetnek bele a termékeinkbe.
A JOHNSON’S® illatanyagok szigorúan teszteltek és biztonságosak, követik a Nemzetközi Illatanyag-ipari Szövetség (IFRA) szigorú előírásait, így a szülők megbízhatnak a címkén szereplő összetevőkben. Az iparág által hitelesített szakértők vizsgálják az összetevőinket, hogy biztosítsák, hogy azok megfelelnek az előírásoknak, és tudományos szakértőink tesztelik a formuláinkat, hogy használatuk biztonságos-e. A piacon található illatosított testápolási termékekben használatos aroma komponenseknek kevesebb mint 25%-a felel meg a mi szigorú biztonsági előírásainknak, és használható a mi gyengéd termékeink készítése során.
Termékek
Igen. A termékeinken vagy fel van tüntetve a dátum, ameddig a termék használható, vagy szerepel a címkén egy időintervallum, ameddig javasolt a termék használata felbontás után. A lejárati dátum rá van nyomtatva a csomagolásra: „Best used before the end of printed expiry date” (Lásd a nyomtatott lejárati időt). És a csomagoláson megtalálod a év/hónapot, ameddig a termék használható. Azokon a termékeken, amelyek használata a felbontás után egy bizonyos ideig javasolt, egy kis tégely ikont találsz a csomagoláson „Period after opening”, feltüntetve a hónapok számát, ameddig használható. Ha követed a használattal kapcsolatos útmutatóinkat, a legjobb tapasztalatod lesz a termékeinkkel.
Nem teszteljük egyetlen kozmetikai termékünket sem állatokon. Kivételt képeznek ez alól azok a ritka esetek, amikor a kormányzatok vagy egy jogszabály előírja. Soha nem kötünk kompromisszumot a termékek minőségét és biztonságát illetőleg.
A kisbabák fejlődésére nagy hatással van a világ, amelyben élnek és felnőnek, ezért úgy hoztuk létre a formuláinkat, hogy gyengédek legyenek a környezethez.
Fontossági sorrendet alakítunk ki, és azokat az összetevőket használjuk, amelyek nem károsak a vízi életre és az ökoszisztémára.
Egy szabadalmazott rendszert használunk, hogy olyan termékeket tudjunk előállítani, amelyek nem mérgezőek és nem halmozódnak fel a környezetben.
Úgy becsüljük, hogy a hatékonyabb eljárásokkal kb. 20%-kal csökkenteni tudjuk a vízhasználatot gyárainkban.
Folyamatosan fejlesztjük, hogy miként gondoskodunk környezetünkről, és egyre magasabb célokat tűzünk magunk elé azért, hogy minél gyengédebbek legyünk a környezetünkhöz.
Mindennek, amit teszünk, a szülők és a csecsemők iránti megingathatatlan elkötelezettségünk az alapja. Kutatóink folyamatosan tanulmányozzák a kisbabák bőrápolási igényeit, a bababőr ápolására vonatkozó ipari kutatásoknak több mint 90%-át készítették ők.
És most összegyúrtuk a legfrissebb klinikai kutatásainkat a kisbabák iránti szeretetünkkel és megújítottuk termékeinket, hogy megfeleljenek vagy akár túlszárnyalják a világ legmagasabb hatósági szabályozásait.
Több mint 25 000 szülővel dolgoztunk együtt, hogy segítsenek a termékeink újraalakításában, finomításában, valamint a megújult JOHNSON’S® csomagolásának megtervezésében. Felhasználtuk visszajelzéseiket, hogy még gyengédebb termékeket hozzunk létre, amelyek erősítik a szülők és a baba közötti kötődést a különleges pillanatok alatt – fürdetéstől az altatás előtti ölelésig.
De ez nem csak a tudományról szól; mi azzal is törődünk, hogy mit gondolsz. Végül a szülők azt tanácsolták nekünk, hogy a "kevesebb néha több", ezért kihívás elé állítottuk magunkat, és rendkívül körültekintően megvizsgáltuk szeretett formuláink minden egyes összetevőjét – semmi sem volt szent!
Kívül-belül megújultunk!
Formuláink:
Az összetevők listáját 50%-kal csökkentettük.*
Most még több természetes eredetű olajat használunk, például kókusz- és gyapotmagolajat kondicionáló és hidratáló termékeinkben.
Több természetes eredetű összetevőt használunk kompromisszumok nélkül, hogy a termékeink biztonságosak és gyengédek legyenek a babádhoz.
Termékeink mentesek az ismert allergénektől. De mivel az allergének listája folyton fejlődik, mi arra törekszünk, hogy az összes potenciális és megjelenő allergént kizárjuk az új formuláinkból.
Csomagolásunk:
Egyszerűsítettük a szemléletünket a grafikai- és csomagolási terveket illetően.
Egyértelmű ikonokat helyeztünk el a címkén, hogy elmagyarázzák mely életkorban mely termékek a legjobbbak.
Finomabb, kényelmesebben megfogható palackokat alkottunk egy-kezes pumpával.
Mivel kivontuk a színezéket a termékeinkből, színkódokkal jelöltük a palackokat a könnyebb megkülönböztethetőségért vásárláskor.
*a globális termékportfólió reformulációja alapján
Az újonnan kialakított termékeink bevezetésével a régi készítményeket már nem gyártjuk.
Biztosak vagyunk abban, hogy új termékeink használatával elégedett leszel, megszereted azokat.
Vannak további kérdéseid?
Továbbra is hallani szeretnénk Felőled!